용인특례시의회 신나연 의원(구갈동,상갈동/더불어민주당)은 16일 열린 제301회 임시회 제1차 본회의에서 5분 자유발언을 통해 용인시 직원 심리상담 프로그램 운영 과정에서 나타난 문제점을 지적하고, 위탁 구조 개선과 관리·감독 강화를 촉구했다.

신 의원은 "용인시는 지난 2016년부터 직원들의 직무 스트레스 해소와 심리적 어려움을 돕기 위해 심리상담 프로그램을 운영해 왔으며, 2019년부터는 전문 상담기관에 외부 위탁하는 방식으로 진행되고 있다"며, "그러나 일부 위탁 운영 과정에서 사업 취지와 맞지 않는 불합리한 구조가 나타나고 있다"고 지적했다.

이어, "2025년 설계내역서에 따르면 직원 1회 심리상담 비용이 7만 5000원으로 책정되어 있으나 실제 상담사에게 지급된 비용은 4만 5000원 수준에 그쳤다"며, "상담 공간 사용료 등을 고려하면 상담사에게 돌아가는 실질적인 상담료는 더 낮아질 수 있다"고 설명했다.

또한, 위탁기관 대표자의 전문 자격 여부에 대한 의문도 제기했다. 신 의원은 "전문상담사의 경우 소속 학회를 통해 자격을 확인할 수 있지만 해당 센터 대표자의 자격 사항은 확인되지 않았다"며, "위탁기관의 전문성 검증이 제대로 이루어졌는지 의문"이라고 밝혔다.

아울러, 나라장터 입찰 과정과 관련해서도 "2023년 입찰에서는 1위로 낙찰된 업체가 있었음에도 불구하고 다른 업체가 사업을 위탁받은 정황이 확인됐다"며, "이러한 상황을 시가 몰랐다면 관리·감독의 실패이고, 알고도 묵인했다면 시민의 혈세에 대한 직무유기라고 볼 수 있다"고 강조했다.

신 의원은 "시민의 세금으로 운영되는 사업이라면 수행 기관의 전문성과 시설에 대한 최소한의 검증이 반드시 필요하다"며, ▲직원 심리상담 사업의 위탁 구조와 예산 집행 과정 전반 점검 ▲위탁기관 선정 시 전문성과 운영 실태에 대한 검증 기준 강화 등을 집행부에 요구했다.

끝으로, 신 의원은 "직원의 마음이 건강해야 그 직원이 만나는 시민의 하루도 더 따뜻해질 수 있다"며, "철저한 진상조사와 근본적인 제도 개선이 필요하다"고 말했다.